Ayuda
Preguntas frecuentes
Para candidatos
¿Cuánto cuesta usar PetroEmpleos?
Nada. Crear tu perfil, subir tu CV y postularte a vacantes es gratis.
¿Cómo me postulo a una vacante?
Crea tu cuenta como candidato, confirma tu correo y presiona "Postularme" en la vacante. Si la empresa recibe postulaciones en su propio sitio, el botón te llevará allá.
¿Quién puede ver mi CV y mis datos?
Las empresas a cuyas vacantes te postulas. Tu perfil no es público ni aparece en Google. Si activas "Quiero aparecer en el buscador de empresas" en Mi perfil, las empresas con plan podrán encontrarte; verán tu correo, teléfono y CV solo si deciden contactarte.
¿Cómo sé en qué va mi postulación?
En Mi panel → Mis postulaciones verás el estado que marca la empresa: recibida, en revisión, preseleccionada, no seleccionada o contratada. También te avisamos por correo cuando cambia.
¿Cómo recibo vacantes nuevas en mi correo?
Haz una búsqueda en Empleos (por ejemplo, Perforación en Monagas) y presiona "Crear alerta". También puedes crearlas en Mi panel → Alertas. Te enviaremos un resumen cada día o cada semana, solo cuando haya vacantes nuevas. Cada correo trae un enlace para darte de baja.
¿Puedo retirar una postulación?
Sí, desde Mis postulaciones, con el botón "Retirar". La empresa dejará de verla.
¿Puedo tener PetroEmpleos como app en mi teléfono?
Sí. En Android (Chrome), abre el sitio y toca "Instalar la app" al final de la página o en el menú. En iPhone, abre el sitio en Safari, toca el botón Compartir (el cuadrado con la flecha) y elige "Agregar a inicio". Aparecerá el ícono en tu pantalla como cualquier otra app.
¿Puedo recibir avisos en el teléfono?
Sí. En Mi panel toca "Activar notificaciones" y acepta el permiso. Te avisaremos cuando salga una vacante de tus alertas o cuando una empresa revise tu postulación. En iPhone primero instala la app (Compartir → "Agregar a inicio") y actívalas desde ahí.
¿Puedo entrar con mi cuenta de Google?
Sí. En Ingresar o Crear cuenta toca "Continuar con Google". Si ya tenías una cuenta con el mismo correo, quedan unidas y puedes entrar de las dos formas.
Una vacante me pidió dinero, ¿qué hago?
No pagues: ninguna empresa seria cobra por postularte, entrevistarte o darte un curso obligatorio. Al final de la vacante toca "Reportar esta vacante" y nuestro equipo la revisará. Si varias personas la reportan, se pausa de inmediato.
Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?
En la página de Ingresar presiona "¿Olvidaste tu contraseña?" y te enviaremos un enlace para elegir una nueva.
¿Qué es una vacante "confidencial"?
Es una vacante real en la que la empresa prefiere no mostrar su nombre al publicar, algo común en el sector. Al postularte, tus datos llegan a esa empresa como en cualquier otra vacante.
Para empresas
¿Cómo publico una vacante?
Registra tu empresa, confirma tu correo y entra a Mi panel → Publicar vacante. Puedes guardarla como borrador y publicarla cuando esté lista.
¿Qué significa el sello de empresa verificada?
Que el equipo de PetroEmpleos confirmó que la empresa existe y opera en el sector. Genera más confianza y más postulantes. Para solicitarlo, completa el perfil de tu empresa y escríbenos desde Contacto.
¿Puedo publicar sin mostrar el nombre de mi empresa?
Sí. Al crear la vacante marca "Publicar como confidencial". No se mostrará tu nombre ni tu logo.
¿Cómo contacto a los postulantes?
En Mi panel, cada vacante tiene su lista de postulantes con correo, teléfono, botón de WhatsApp y descarga de CV. Además te avisamos por correo de cada postulación nueva.
¿Cuánto cuesta publicar?
Puedes publicar gratis con el plan Básico. Si necesitas más vacantes a la vez, destacarlas o buscar candidatos, mira los planes en la página Planes para empresas.
¿Por qué mi primera vacante dice "En revisión"?
Para proteger a los candidatos de ofertas falsas, revisamos la primera vacante de cada empresa nueva antes de publicarla, normalmente en menos de 24 horas. Una vez aprobada, tus siguientes vacantes se publican al instante.
¿Puedo responder a varios postulantes a la vez?
Sí. En la lista de postulantes marca las casillas (o "Seleccionar todos"), elige el nuevo estado y escribe un mensaje opcional. Cada candidato recibe su aviso por correo.
¿Cómo sé cuántas personas vieron mi vacante?
En Mi panel, cada vacante muestra sus visitas. Presiona "Estadísticas" para ver las visitas por día, cuántas veces se compartió, las postulaciones y la conversión. No contamos robots ni las visitas de tu propia empresa.
¿Qué pasa cuando llega la fecha de cierre?
La vacante deja de mostrarse en el listado y ya no recibe postulaciones. Puedes editarla para extender la fecha.
¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos.